【4個職場溝通技巧】建立良好人際關係！附有效技巧及溝通例子
職場上最緊要的事除了工作表現外，你和同事之間的人際關係都好重要。想和他們建立良好關係，避免出現溝通問題，除了上溝通技巧課程之外，也可以先看看以下4個職場上的有效溝通技巧及對話例子，以及參考以下推介的職場溝通技巧書籍，那就可以讓你的工作更加快順利完成！
職場溝通技巧1：學會控制自己的情緒
每一個人在聽到和自己觀點不同意見的時候，本能反應就是反擊。而在這種情緒帶動下，就會令你很難清醒地分析對方的觀點，聽不進對方任何說話。而這個情況往往在開會中，或者聽到別人批評你意見的時候出現。如果你當刻反駁，這樣會讓旁人覺得你不善於控制自己的情緒、固執己見、不善於和別人用平心靜氣的態度溝通，繼而令人覺得你很麻煩，不想跟你溝通。所以你要學懂好好控制自己的情緒，就算聽到甚麼不合意的事時，都要冷靜下來，然後再慢慢想出一個合適的解決方法。
職場溝通技巧2：學懂體恤對方
當你正跟某同事對話，但你知道他在為某事煩惱時，就應該體諒他，說一些安慰的話，例如「我明白你現在的心情，換轉是我也會這樣。」這樣就會令對方感受到你對他的關心、尊重，繼而你跟他的關係會更加好，大家之間都會多了一份了解和信任。
職場溝通技巧3：學會聆聽
會聆聽的人才能贏得別人更多好感，亦能結識更多朋友。在職場上，每個人對待工作都有不同的處理方法，但如果要跟其他人共同完成工作時，你一定要善於傾聽他人意見和建議，不要離群和獨斷獨行！傾聽也是尊重他人的大體表現，不僅可以令工作氣氛更加和諧，而且更能表現自己和的修養。
職場溝通技巧4：要學會尊重不同職位的人
如果你想在職場中工作得愉快，那麼你就要和任何人都相處融洽，學懂尊重任何人。由負責清潔的姐姐、接待員，到各部門的同事，你都要尊重他們。在工作中，當你尊重別人，對方才會尊重你，當你在工作上遇到困難時，他分分鐘能夠幫你一把！其實尊重別人不是表現給誰看，而是個人修養的其中一個重要關鍵。而且尊重別人的同時，其他人都能看到。
想在職場成功，優秀的工作能力固然重要，不過你和同事之間的關係也同樣重要！如果人際關係建立得好，當你在公事上需要他們的幫忙，他們都會樂意伸出援手，這樣才能讓你的工作表現取得更佳成績！
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Edit: Joey Chen, Nicole Leung
Photo:網路圖片