人和人的差距為什麼這麼大？其實這種差距，並不一定是家庭背景、權力財富或天賦帶來的，也可能僅僅是因為我們對時間的掌控不同。聰明的人，應該懂得拒絕瞎忙。
這也是很多職場人的痛點——暗地裡累死累活，但少了明面上的溝通和跟進，以至於合作方和內部都是怨聲載道，抱怨「這人不靠譜」。對於這類人，最需解決的事有兩個：對外及時跟進，對內進度管理。歸根結底，一個人是否值得依靠的核心是他如何定義做好一件事。

1、在職場上，你重視溝通和跟進嗎？還是「老闆不問，你就不說」？
事情不跟進是不會有進展的，資訊的及時傳遞對一項工作的重要性不言而喻，但是職場中很多人都會忽略工作跟進的重要性。老闆不問，下屬不說；下屬不說，老闆不問。於是使得上下級雙方之間的資訊不對稱，對工作的正常開展造成很大的阻礙。

2、溝通解釋工作本身
我一個共事多年的同事就有一個壞習慣，總是不會做跟進的溝通。當事情交給他後，會很久沒有聲音。過了幾個星期我突然想起來，就問他到底怎樣了，他說：”完成了”。他可能還以為有分加，誰知道在我心裡已經減了兩分。沒有天生的溝通高手，要變成一個溝通達人，首先要認識到”溝通”就是做事情的一部分，而且還是很重要的一部分。有了這個意識後，行為上才可能開始改變。
3、有效的溝通能讓7分工作變10分
任何事情必然有溝通的部分。我常常說，不到位的溝通，可能你做了8分工作，最後給扣了4分；但如果溝通有效，7分工作變成10分。必須要重視溝通。溝通讓你出色，但也可能讓你出局，必須要十分重視。

4、掌握「跟進」主動權
但如果你的上司不善溝通，還反過來怪你溝通不足，那怎麼辦？如果你是下屬，你可以利用SMART來將溝通”機制”搭好。
SMART中，S指的是Specific（具體的），M指的是Measurable（可衡量的），A指的是Achievable（可行的），R指的是Relevant（相關的），而T指的是Time（時限）。
當上司將他對你的期望說完之後，你可以用SMART作為一個回饋工具， 溝通一開始就不能停下來，持續的溝通是任何關係改善必經的環節。必須要將”跟進”作為一種職場基因來培養，”等待”的心態一定不會讓你在職場有太順利的發展。

資料來源：《 太有才了》
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