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@Work·Trailblazers11.05.2016

自我增值!提升可持續競爭優勢

不同行業在進行整合,新商業模式和新技術不斷湧現,消費者行為也在變化之中。越來越快的變化對領導者提出了更高要求,促使他們理解公司運營和處理事務方式的劇變,並對其作出快速反應。根據商業理論家阿裡‧德赫斯(Arie de Geus)的說法,“比你的競爭對手學習速度更快,可能是唯一可持續的競爭優勢”。要做到這些,你必須敢於實踐,一次又一次成為初學者。不斷且快速學習新知識的能力,是在飛速變化世界中取得成功的關鍵。
在過去幾十年對多個行業幾千名高管的培訓和諮詢中,我的同事和我遇到了很多成功掌握此類學習能力的人。我們發現他們具有4大鮮明特質:志向、自省能力、好奇心和容錯能力。他們真心希望理解和掌握新技能;對自己有十分清晰的認知;不斷思考和詢問高品質問題;在發展學習曲線過程中,他們允許自己犯錯。

自我增值!提升可持續競爭優勢

一、志向
優秀學習者能讓他們的志向更上一層樓,當我們想學習某些東西,要多關注積極面——學會了它能收穫什麼,構想在未來獲得豐碩成果時的喜悅心情。把關注重點從挑戰轉移到收穫,能讓你立志於從事那些本無吸引力的活動。

二、自省能力
涉及學習時——自己知道什麼,不知道什麼,擁有或不具備哪些技能,他們對自我的評估則往往失之千里。關注一下你的內心獨白:自己對自己如何評價,然後捫心自問,這些內心獨白的可靠性。這個評價準確嗎?有什麼證據能夠支持這個評價?當你自己能夠真正平衡地看待這一情況時,你內心的獨白才最具效力。

三、好奇心
優秀的學習者保持著童年的這份好奇心,或在內心獨白時重新獲得好奇心。他們不會對某一新主題缺乏興趣,而是學會問自己關於該主題的“好奇問題”,而且以實際行動跟進這些問題。在工作中你也可以運用同樣的戰略:在考慮真正讓你感興趣的事物時,對你使用的語言多加注意——如何……?為什麼……?我想知道……?你可能只需要找到一個興奮點,就足以化“無聊”為有趣。

四、容錯能力
一旦我們掌握或擅長做某件事,就很少希望回到不擅長做某些事的狀態。一個初學者的理想心態應該是對錯誤寬容而且平衡的:開始我可能做不好,因為我以前從未做過。但我知道,時間一長我就能掌握它。如果人們被鼓勵犯錯和從錯誤中學習,就會增進他們的“興趣、耐性和表現”。

改編自艾瑞卡‧安德森(Erika Andersen)《掌握“學習力”》一文。