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職場中的「扯皮」你懂嗎?

Editor's Pick2018-07-04

管理學中,「扯皮」常被視為典型的協調難題,需要採用跟蹤協調的方式,有針對性的處理。一起來看看本文作者對於工作中的「扯皮」現象有甚麼自己獨到的解決之道。

一 、 扯扯扯
職場的奇妙之處就在於,有工作的時候就有「扯皮」。很多時候,同事之間扯,部門之間扯,甚至上下級之間也在扯,跨部門合作時候更扯。電話中扯,郵件中扯,會議中扯。扯的是天昏地暗,扯得是筋疲力盡,扯得是你不鬆手我不讓……其結果則是對企業的價值造成損耗、無提升或低提升。還有更奇妙的是:職場中越是扯皮的時候,就越顯得一本正經,冠冕堂皇。和你講大道理,與你分析形勢趨勢,給你解釋流程規定,比如甚麼這個要請示的,那個還要等領導研究再定……

二、如何不扯皮?
1、職業價值的支點與發揮
發揮職業價值,首要的是明確自己的職業價值是甚麼。大家都知道要揚長避短,發揮長處,但要落地時,很多人就茫然了。換句話而言,找到職業價值的支點,就是發現自己的長處稟賦,朋友們可以靜靜思考下面幾個問題:

我在職場中的長處是甚麼?建議通過結果回饋法來覺察,看看自己工作中哪些方面可以很輕鬆的做的比別人又快又好,而且是常態的。如果發現自己一無所長或沒有明顯的亮點,請反思你的工作是否適合你。

我能體現長處的工作方式是怎樣的?
工作方式可分為聽者型、讀者型及動手型,自己長處發揮的的方式適合哪種方式需要辨別,這有利於你已自己舒適的開展工作並提高效率。

我長處發揮的有利條件是甚麼?
多比較,在甚麼條件下能促進自己長處發揮,甚麼條件時自己的能動性是被抑制的。

當我們無法肯定自己的職業價值時,沒有真正的價值提升時,我們是焦慮的,就想抓住眼前的利益獲得安全感。而這些,是讓我們選擇扯皮的根源。因為我們潛意識中認為,我們擔當不起這份責任。

2、職業價值和崗位價值的一致化
崗位價值代表著企業的價值需求,是職業價值的體現。有時,會二者的不一致,如工作無法發揮自己的長處,或工作環境讓自己的優勢受到抑制,工作成果打折。當二者一致時,會實現價值共振,此時需要更多考慮的是如何深度挖掘崗位價值,提供更多的附加值了。

3、學習,是提升職業價值的必然路徑
工作提升的動力,來自持續的學習能力。清楚自己是甚麼類型,是先知安型,學知利行,還是困知勉行。


三、「負責任」是結果,不是要求。
擔得起責任的職場人方能走得更遠。
負責任,是一種結果,不是一種要求。如能扛起100斤的擔子,工作中則只需扛起80斤時,我們就很輕鬆達成,這也就是說擔得起責任是一種結果的緣由。
如果把責任看成是要求,不論是對提要求的人,還是被要求的人,都很累,也很被動,結果也不會好。

資料來源:《智聯招聘HR公會》
Photo:網路圖片
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