員工不服從管理應該怎麼辦? | 旭茉JESSICA


Hot key words



主頁 / @work / Workplace / 員工不服從管理應該怎麼辦?

員工不服從管理應該怎麼辦?

Editor's Pick2018-05-26

要運行好一個企業需要方方面面的支援,人才是最根本的,再完美的流程制度,沒有員工去實施都是毫無價值的。管理工作總不是一帆風順,總有那麼一些不聽話、不服從管理的員工讓管理者心塞,有時候管理者確實是一個不太令人喜歡的角色,那要怎樣才能讓員工心甘情願的服從你的管理呢?若員工不服從管理又該怎麼辦呢?

一、管理者要善用「恩威並施」
作為管理者沒有威信,是很難行使管理的權力的。除了職位權力賦予的威信之外,還有領導者的個人魅力形成的威信。該獎勵的時候,不要忘記給予下屬優秀之處進行表揚與獎勵,做的不妥之處要嚴格指出來,這樣下屬才能平衡。所以最好要健全考核機制,讓工作有個科學的規範和標準,缺乏激勵與處罰手段很難對員工工作的情況有個準確的依據。

二、以和為貴,不要故意和下屬起衝突
管理者要想員工真正的服從你的管理,就不要讓下屬對你產生反感,這樣會被下屬孤立。不想被員工討厭就需要端正好自己的態度,不要輕易的對他人有偏見。尊重對方、以友好的態度和語氣和對方說話、不要輕易的做出忽略對方的舉動,多站在「對方的立場」理解他所說的話、考慮的問題。

三、要選擇正確的批評方式,不要讓員工覺得你在針對他
比如說可以先對他的能力、他的成績給予肯定,再繼續指出他工作中不妥需要改進的地方,同時告訴他你需要他的支援,告訴他你對他的期望。表達你的期望的時候記得要誠懇,讓你的下屬能夠更好的接受你的批評,又能感到溫暖,能夠富有激情的投入工作。
找到員工的需求點再對症下藥,可以更好的刺激他們工作的積極性,但如果發現員工真的沒有辦法改過的話,不如把機會讓給更合適的員工吧。

四、比較特別的員工,要採用不一樣的方法對他們進行管理。
以下分享三種員工類型管理建議,需要的夥伴不妨參考下:
1.孤僻型的員工
需要深入瞭解他們的心理特點,不需要強迫幫他們改變什麼,但可以合理的關心他們,在生活工作當中給予關心和幫助,溝通時注意選好話題主動交談,注意措辭和語言的用法,保持耐心很重要,一旦他們認同你了,就會更好的配合開展工作。

2.心高氣傲型的員工
管理者就需要沉住氣,理智的處理問題。不要直接與他們產生衝突,先傾聽他們的想法和意見,以明確的解決方法、令人信服的方案來說服他們,不要以怠慢的態度來回應傲慢無禮。對成績要及時給予公開表揚,善用適當的方法幫助挫減他們的傲氣,沉得住氣才能夠更好的對症下藥。

3.事事拘謹的員工
管理者可以用情感管理的方式,有耐心的引導,以循序漸進的方式激勵他們的工作獨立性、幫助提升他們的意志力和交際能力,激發他們的工作熱情。多多維護維護他們的利益,促使他們去接受一些新的事情。

資料來源:《商界管理之道 》
Photo:網路圖片
Other Articles