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想和同事建立良好關係?4個職場溝通技巧你要知

Catherine Ko2018-06-21

職場上最緊要的事除了工作表現外,你和同事之間的關係都好重要。想和他們建立良好關係,先要學懂以下4個職場上的重要溝通技巧,那就可以讓你的工作更加快順利完成!

 

技巧1.學會控制自己的情緒
每一個人在聽到和自己觀點不同意見的時候,本能反應就是反擊。而在這種情緒帶動下,就會令你很難清醒地分析對方的觀點,聽不進對方任何說話。而這個情況往往在開會中,或者聽到別人批評你意見的時候出現。如果你當刻反駁,這樣會讓旁人覺得你不善於控制自己的情緒、固執己見、不善於和別人用平心靜氣的態度溝通,繼而令人覺得你很麻煩,不想跟你溝通。所以你要學懂好好控制自己的情緒,就算聽到甚麼不合意的事時,都要冷靜下來,然後再慢慢想出一個合適的解決方法。

 

技巧2.學懂體恤對方
當你正跟某同事對話,但你知道他在為某事煩惱時,就應該體諒他,說一些安慰的話,例如「我明白你現在的心情,換轉是我也會這樣。」這樣就會令對方感受到你對他的關心、尊重,繼而你跟他的關係會更加好,大家之間都會多了一份了解和信任。

 

技巧3.學會聆聽
會聆聽的人才能贏得別人更多好感,亦能結識更多朋友。在職場上,每個人對待工作都有不同的處理方法,但如果要跟其他人共同完成工作時,你一定要善於傾聽他人意見和建議,不要離群和獨斷獨行!傾聽也是尊重他人的大體表現,不僅可以令工作氣氛更加和諧,而且更能表現自己和的修養。

 

技巧4.要學會尊重不同職位的人
如果你想在職場中工作得愉快,那麼你就要和任何人都相處融洽,學懂尊重任何人。由負責清潔的姐姐、接待員,到各部門的同事,你都要尊重他們。在工作中,當你尊重別人,對方才會尊重你,當你在工作上遇到困難時,他分分鐘能夠幫你一把!其實尊重別人不是表現給誰看,而是個人修養的其中一個重要關鍵。而且尊重別人的同時,其他人都能看到。

 

想在職場成功,優秀的工作能力固然重要,不過你和同事之間的關係也同樣重要!如果你和他們的關係建立得好,當你在公事上需要他們的幫忙,他們都會樂意伸出援手,這樣才能讓你的工作表現取得更佳成績!

 

 

Edit: Joey Chen
Photo:網路圖片

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