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《旭茉JESSICA》Women of Excellence 2019-潘淑嫺

Katie To2019-06-07

「積極履行社會責任, 與普羅大眾分享人生得著, 並帶來正面影響, 便是成功。」

潘淑嫺 Patty Poon
丹麥靈北大藥廠香港區總經理

潘淑嫺 (Patty Poon) 現為丹麥靈北大藥廠 香港區總經理,當年加入靈北大藥廠,整個辦公室只得她一人。本以為今次訪談,會 聽到一人打天下的職場故事,卻沒想到談的都是腦健康教育及推廣。因為她明白,由源頭開 始改變大眾對腦科疾病的誤解,才能從根本幫助受腦科疾病困擾的人。
 

以身作則  不斷學習

憶起在舊公司工作的時候,Patty 負責銷售腦精神科藥物。「腦精神科藥物的銷量總是比不上其他藥物,甚至在開會的時候,都不值一提。我負責這類藥物,就像是分了一塊豬頭骨。」話雖如此,但Patty從來沒有想過放棄這塊豬頭骨,反而嘗試去認識它、了解它。

接到丹麥靈北大藥廠的邀請,100 呎的辦公室裡,沒有大公司的光環,Patty只能親自教導員工。「我會為每一位員工提供產品培訓, 讓他們理解負責推廣的產品,以專業認真的態度介紹產品給醫護人員。」Patty 以身作則,不 斷學習,親身示範以熱誠去感染員工。這份嚴 謹務實的精神,漸漸為丹麥靈北大藥廠在香港 打響知名度。

 

由銷售到教育

丹麥靈北大藥廠主要研發腦科藥物,共分為四個範疇:抑鬱症、柏金遜症、精神分裂症 ( 思覺失調 ),和認知障礙症 ( 或稱腦退化症 )。 「早期腦科藥物銷售以精神科專科醫生為主, 其後漸漸發覺基層家庭專科醫生,扮演著一個 重要的角色。他們是接觸病人的第一防線,能直接幫助病人或提供轉介服務到專科醫生,這樣能使更多病人受惠。」

Patty 不想把她自己限制在銷售藥物這單一的工作上,於是除了藥物推廣外,她更花大 量精神和時間在教育工作上。「我們會邀請國際知名權威學者來港與本地醫生進行學術交 流、舉辦醫學研討會及課程、投放資源支持醫護人員持續進修;同時亦製作有關腦健康知識的小冊子、舉行公開講座、教育市民大眾認識及關注大腦健康、灌輸疾病預防及正確用藥知識,希望能夠從多方面提高大眾對腦科疾病的 認識,從源頭開始正面影響大眾。」

憶起讓 Patty 感動的眾多案例,她跟我們分享一位母親在服藥後,腦退化症的徵狀得以緩和,在女兒回家開門的一刻,母親長久以來,第一次對著女兒微笑,她的女兒十分感動。 Patty坦言:「我從沒想過一個這麼簡單的笑容, 就能夠為親人帶來如此大的滿足感。」這些故事更加讓 Patty 明瞭推廣腦精神健康教育的重要性,同時激勵她繼續堅持現在所做的事。

但腦精神健康教育工作是一項很長遠的事業,Patty 坦言,就像永遠都做不完。面對一些不幸的案例,難免都會覺得灰心,例如因為 對腦科疾病認識不足,而只懂將老人家送往院舍,誤以為是對老人家最好的安排;也有人因為不願負擔長期的藥物費用,誤解腦科疾病為
不能根治,而拒絕購買藥物為家人治療等。這些故事都令 Patty 百思不得其解,她認為如果 家屬對腦科疾病有多一點認識,便能切身處地為家人著想。Patty 明白教育需要時間,她盼望能一步一步地做好。

 

關注女性情緒健康

身為成功女性,Patty 亦向我們提出了很多有關女性情緒病的病例,例如產後抑鬱症等。丹麥靈北大藥廠在多年來,在不少媒體上刊登腦科疾病和腦精神健康知識的報道。近年來更 拍攝了《沿途有你》微電影系列,由張可頤、 姜大衛等領銜主演,以任職公司高層的事業女 性患病的故事,講述了情緒病的病徵,以及其家人將會面對的情況,從而帶出正視疾病、正 確用藥等知識。

「情緒疾病並不單是個人的事,它總會在 患者身邊引起一波波的漣漪效應。例如一人患有情緒疾病,便容易引致性情大變,家人、同事與他相處不來,人際關係每況愈下,最後可能會釀成很嚴重的後果。增加大眾對腦科疾病 的知識,能夠及早求助,並不是任由它惡化。 雖然腦科疾病許多時不能單靠藥物根治,但藥物往往是治療中最重要的一環。」

跟 Patty 進行訪問,沒有聽到她說一句推薦自己公司產品的話,比起一位銷售藥物的人,她更像一位推廣腦精神健康知識的大使。拋開藥廠總經理的身份,她由衷地希望能夠把腦精神科健康知識帶給大眾,從根源改善大眾對腦科疾病的認識。但願社會面對受情緒困擾,焦慮、恐懼、緊張、精神集中障礙及其他一切腦功能障礙的人,能夠放開眼界,給予多點包容與接納。

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簡介

潘淑嫺﹙Patty Poon﹚,2000 年獲邀加入丹麥靈 北大藥廠新成立的香港辦事處當「開荒牛」,現為 丹麥靈北大藥廠香港區總經理。配藥員出身,也曾在其他大型藥廠中負責腦精神科藥物的Patty, 有機會接觸很多醫護人員、教授及科研學者。身為香港區總經理,Patty除了致力推動公司科研和 銷售藥物,她同時在多方面進行腦科疾病的教育及推廣,希望可以從根本教育大眾,幫助患者。

2000年   加入丹麥靈北大藥廠新成立的香港辦事處。

2015年     榮獲第五屆金花獎國際微電影節 - 最佳公益品牌傳 播大獎。

2017年   榮獲東周刊 - 傑出企業策略大獎。

2018年   榮獲 「大灣區傑出女企業家獎 」。

2019年   獲頒《旭茉JESSICA》Women of Excellence 大獎。