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了解你的上司!學會最合適的彙報工作方法

Editor's Pick2019-04-30

為甚麼你明明很賣力地向老闆彙報工作,自認為條理清晰,圖文並茂,卻老被批評得一無是處。是自己的智商、情商有問題呢?還是工作彙報的邏輯不對呢?

其實不用過多自我否定,有可能是你還未有get到領導的行為風格類型。針對不同類型的領導特點,採取針對性的彙報才能讓上司滿意。這裏我將借用DISC這4種行為風格,讓你分分鐘搞定你的上司。

 

甚麼是DISC的4種行為風格?

DISC是一種能幫助你提升對人敏感度的工具。它的基礎是美國心理學家威廉·莫爾頓·馬斯頓博士(Dr.WilliamMoultonMarston)在上世紀二十年代的研究成果。人是有四種基本的性向因數(DISC),這些性向因數以複雜的方式組合在一起,構成了每個人獨特的性格。

1、D特質的領導:

這種老闆的主要特質就是控制欲極強且希望成為人群核心,他們性格熱情且富有創意。在工作上有很強的決斷力。比較關注事情,速度比較快。目標導向,關注結果勝於過程。

與D型領導彙報工作:

支配型上司是天生的領導者,價值取向只有一個,那就是結果導向。其工作模式是以解決問題為主,以結果為唯一目標。所以你彙報工作的時間,注意節約時間,講重點。

 

2、I特質的領導:

比較關注人,速度比較快。風趣幽默,屬於人來瘋和自來熟。

代表人物:克林頓--總統風度翩翩,他認為:管理國家和風花雪月可以並行,成為美國史上最具個人魅力的總統。

與I型領導彙報工作:

I型領導是影響型人物,性格爽朗,待人友善,和D型領導一樣性格外向,但是比D型領導要溫柔、婉轉得多。I型上司喜歡講信用的下屬。如果你承諾過甚麼,最好做到。明白了I型領導最看重甚麼,就能更好的與他溝通了,讓他幫助你、欣賞你,成為你的優質人脈。

 

3、S特質的領導:

比較關注人,速度比較慢。害怕衝突,喜歡和平,常常把隨便掛在嘴邊。

與S型領導彙報工作:

穩健性上司是職場中堅實可靠的後盾,注重程式和邏輯性,擅長分析和思考,講究細節。把事情本身做好是穩健型上司工作中最大的驅動力。S型上司喜歡精確、穩定、有邏輯的做事方式,希望下屬能夠在工作中、彙報工作時提供完美的說明和詳細的資料。

程式第一:

告訴他你做事的邏輯是甚麼,多談論工作的程式和計畫,使他知道你的工作進度

安全感:

回應他的意見,徵求他的建議

需要的態度:

留給他思考和決定的時間,肯定和感謝他的無私以及對團隊的貢獻

額外的要求:

對他表示你的友善和忠誠

最常使用的句式:

下一步是甚麼,程式是甚麼,流程

 

4、C特質的領導:

比較關注事,速度比較慢。非常謹慎,遇到事情想一遍想兩遍想三遍。

代表人物:比爾蓋茨--首富聰明絕頂,他用完美主義的步步為營建立起龐大的微軟帝國,並且在最鼎盛的時候急流勇退。

與C型領導彙報工作:

C型上司非常喜歡規則和程式,絕對遵守紀律,是服從者,他們服從的是組織和規則。講究做事精准,重視流程。對品質有非常高的要求,真正就事論事,對人的因素並不關心,非常嚴肅和理性。

保持必要的距離:

C型人的自我保護意識比較強,要讓他在安全距離之外從容的評估你。

C型人喜歡獨處,在單獨的空間裏,他的工作效率會更高。

用資料說話:

向C型領導彙報工作,要多用資料思維來彙報,少用形容詞,不然他會習慣性的質疑你。

讓C型人先表達:

C型領導的心中有幾個CPU(中央處理器)在轉,強大的邏輯思考能力讓他在」雞蛋裏剔骨頭「是簡直輕而易舉。

為了避免出錯,讓他先說話,理解其需求。

 

資料來源:《 領教職場》

Photo:網路圖片

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