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職場生存技巧 拒絕工作6大法

Katie To2019-03-13

同事把工作推給你,想拒絕,卻不知道該如何開口?想分配好工作,以免自己抽不了身,首先要學會「說不」! 以下將為你收集6種拒絕的技巧,避免應承過多以至負擔不了的工作量。
 

1 .以自身的工作優先次序出發

如果不想囤積工作量,在接受他人的請求時,應以自身的工作優先。千萬不要因為不願意拒絕別人,而令到自己的工作量大增,甚至忽略了自身的工作。

à「我也想幫你,但我要先完成我的工作。」

表明自己也想幫忙,但因有更重要的工作在身,所以暫時沒法幫助。

 

2 .建議其他人選

遇上不擅長或者不是工作範圍的事情,向同事建議其他人選也是個不錯的辦法。避免答應了,卻又因為不擅長該工作而造成了甚麼錯誤。到時不知責任誰屬,只會白白增加了你的壓力。

à「因為我沒有接觸過這種項目,我不是很知道要如何處理。你介不介意先找XX幫忙?」

說明自己未能勝任工作,令對方知難而退。

3 .條件式答應

在答應別人的請求時,應該首先衡量一下自己的狀況。倘若你未能獨自完成這個請求,應率先提出,又或者可以利用條件式的答應回絕他人, 讓他知難而退。

à「如果你XX,我就可以XX。」

表明如果你幫我完成了甚麼甚麼,我就有空可以幫助你 。

 

4 .拖延大法

如果遇到不想做的工作,可以利用拖延法。尤其對待一些很趕急的工作,十分奏效。倘若工作是很趕急的話,相信同事也不能勉強你。 

à「我幫你是可以的,但我要X點後才有空。如果你很趕的話,要不然你自己先處理?/ 找別人幫你?」

首先釋出善意,然後表明自己需要完成手頭上的工作後才能幫助同事。
 

5 .反問(對直屬上司負責)

認清自己的職責,明白到任何事都要向你的直屬上司負責。不要因為不懂拒絕別人而盲目增加了自己的工作量,最後導致需要完成的工作未能完成 。

à「但我現在正做XX交給我的工作,如果你很需要我幫忙的話,不如去跟他說一聲?我也好交代。」

利用直屬上司為理由過關,因為每個人也有他的工作職責在身。

 

6 .預先設定拒絕的理由

如果同事在即將下班前,才找你幫忙處理工作上的事情。你只能利用預設好的拒絕理由,例如是你要去看醫生;或是約了家人吃飯;或是需要處理一些特別的事。

à「我今天不行,我要去XX/約了XX。」

相信遇上這些難以回絕的理由,他也不會再為難你。
 


Edit: Joey
Photo: Pinterest

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