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跟EQ\IQ同等重要是你的CQ

Editor's Pick2018-02-06

對於在日常生活中掙扎於應對複雜性的人來說,儘管複雜性基於環境,它也同樣受制於人的性情。具體來說,有三點關鍵性的、能增強我們管理複雜性能力的心理素質: 1. IQ 正如多數人所知,IQ代表智商,指的是心智能力。但只有少數人願意接受的是,IQ的確會影響到範圍廣泛的現實結果,比如說工作表現和職業生涯的成功。 主要原因,是因為更高的IQ使人可以更快地學習與解決新問題。從表面上看,IQ測試似乎相當抽象、更偏向數理,並與日常問題脫節,然而,它們正是預測我們管理複雜性能力的有力工具。事實上,比起預測簡單任務表現,IQ其實是對複雜任務表現更加強有力的預報器。 複雜的環境具有更多的資訊,從而造成了更大的認知負荷,需要我們更多的腦力與深思熟慮; IQ與工作記憶(即我們立刻處理多樣碎片化的臨時資訊的心智慧力)具有顯著相關性。試試在記住一個電話號碼的同時,向別人問路,以及記住你的購物清單,你就能很好地判斷你的IQ了。


2. EQ EQ代表情商,涉及到我們感知、控制與表達感情的能力。EQ在三個主要方面與複雜性管理相關。首先,具有更高EQ的個體更不易受壓力與焦慮的影響。由於複雜情境通常牽連甚廣、對人要求更高,因此它們很可能導致壓力與緊張情緒,而高EQ就如同一個緩衝區。其次,EQ是人際交往技巧的重要組成部分,這意味著具有更高EQ的人能夠更好地處理複雜的辦公室政治,爭取職業生涯的提升。再次,具有更高EQ的人往往更具企業家精神,因此他們更加主動地尋求機會、承擔風險,並將有創意的理念轉化為實際的創新。 3. CQ CQ代表好奇商數,意味著擁有一顆永遠充滿渴望的心。具有更高CQ的人,對新體驗的態度更加開放,更具好奇心。新穎的東西能使他們興奮,他們往往會產生很多新穎的想法,是特立獨行者。有證據表明,從兩個主要方面來看,在管理複雜性問題上,它和EQ與IQ同樣重要。首先,具有更高CQ的個體普遍更能容忍模棱兩可的狀況。這一細膩、複雜、微妙的思維方式正好定義了複雜性的實質。其次,CQ會引領長時間、更高程度的智力投資與知識獲取,尤其是在教育的正統領域,比如說科學與藝術、學問與專業知識,就如同經驗,將複雜的情境轉化為那些熟悉的情境,因此,CQ正是為複雜問題提供簡單解答的殺手鐧。 儘管IQ難以通過訓練得到,EQ和CQ卻能夠逐步增強提高。 資料來源:《哈佛商業評論》Tomas Chamorro-Premuzic Photo:網路圖片


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