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《旭茉JESSICA》成功女性 2019 - 鄒開蓮

Catherine Ko2019-06-12

「我覺得每個人的恩賜和才華都不一樣, 成功就是能把你的才華發揮出來,並產生正面的影響力。」

ROSE TSOU 鄒開蓮
Verizon Media 國際事業董事總經理

 

鄒開蓮(Rose),現為Verizon Media 國際事業董事總經理。由P&G 的行銷行業、娛樂界,在從Yahoo 奇摩總經理到現在,Rose 的職場人生相當豐盛精采,她一直保持著熱情與勇於轉變的精神。對她來說,不斷改變就能不
斷看到自己的價值。但在企業中爬得越高,所承受以及肩負的就越多。面對事情的高情商,讓Rose 在這個充滿起伏的職場路上,堅定地越戰越勇。但沒想到,褪去職場光環,與她訪談,反而得著不少人生感悟。

處於高位 肩負培育人才的重任
跟Rose 談起領導或管理團隊時,不難發現她以人為本的一面。身為公司的高層,她真心希望能帶領大家共同成長。管理團隊的心得,就是那一份身為高層對下屬的責任感。她認為高層的工作,就是要讓員工清楚公司目標,並給他們一個明確的方向。「很多人可能會把重心放在長期目標上;亦有些人每天睜開眼睛,就只看到下一秒要做的事,並看不到這件事情做久了,對未來有沒有幫助。我們的工作就是要弄清短期目標,也要確保我們不會永遠停在短期目標上。對於人才的養成是很重要的一環。怎樣的組織架構才可以讓人才發揮;在這方面,我是很有彈性的。對人才的培育、定位、到發揮他們的潛能,再把他們放到對的位置,這絕對是管理工作中很重要的一部分。」衝出台灣, 走向國際, 在國際公司擔任重要職務的Rose,也談起現在的工作。 「我很坦白的跟員工說,我並不是想成為你的上司,而是怎樣可以利用我的經驗去幫助你。不短短是在於看業務的眼光,而是真心地培育大家成長。身為台灣人,我知道我能夠鼓勵很多的同事,令他們相信他們也可以走進國際市場,只要你能夠不要害怕,勇敢跨出去。」跳出自己,著重於團隊的發展。Rose 深明,一間企業的動力,是來自於所有員工都向著同一方向進發。

保持轉變的勇氣
怎麼才可以有足夠的勇氣走出Comfort Zone,是很多人的煩惱。在同一個地方太久會令人習慣,當面對轉變時,我們便害怕失敗與挫折。但Rose 的人生,反而充滿著轉變。她坦言幸好自己也是個樂於改變的人,「改變對於任何人來說都是辛苦及有風險的。在我35 歲的時候,我有了信仰,我成為基督徒。這些年,不管是事業的高高低低、或對於個人而言,信仰都給了我很大的影響。」Rose 回憶起最初管理經驗較少的時候,總喜歡表達意見,當最後結果跟她想像不一時,她就會感到非常挫折。可是有一天,她突然發覺,「為甚麼不等到你成為CEO 時,才做這個決定呢?」從此讓她學會了換位思考。「在我的觀點來看,是不可行的;但是在他的角度來看,卻是合乎情理的。這是一個很重點的經歷。當你發現事情是合乎情理時,你的憤怒便會減低。人生總有高高低低的時候,遇到挫折時,我們通常都是在一個已有的基礎假設上,如果你沒有這些假設,
便不會落入負面的情緒中。你就可以更著重行為,而不是情緒。」學會面對別人後,接下來便要面對自己。「我們處於一個充滿競爭的世界,調整的方法就是要清楚知道自己的價值在哪裏,而這個價值並不是別人給予的。我常問自己,Have I done my best ?我是否真的忠心誠意地在完成它?如果我的答案都是Yes,我盡力後,儘管結果不好,我也必須承認我的能力是有限的。我總是開玩笑地說,如果我的公司找到一個人比我更適合這職位,所以要把我換掉,我覺得是非常合理的。如果有人比你更能幹,那我沒有辦法,盡力了,就沒有遺憾。另外便是要內心平靜,即使面對挫折,也可以健康地把自己找來,這是身心靈方面的健康,學會不斷Reset 的能力,這樣才不會輕易被打敗。」

運用才華 帶給別人正面影響
對於成功,Rose 跟我們說了一個故事。「我們家的阿姨,我便覺得她很成功。她的個性樂於助人,非常的熱情。除了在我們家幫助我們之外,她還經常幫助別人。就如有一次她很熱情地幫別人找工作,被她幫助過的人都十分感激她,這樣便形成了一個非常正面的人際關係網。當她發現有人須要幫忙時,她很快便能聯繫到另一個人提供幫助。任何人跟她有接觸,都會感受到正面的影響。」的確,我們並不須要利用職位的高低或金錢的多少來衡量一個人,Rose 在職場上打滾多年,肯定見證了不少人的豐功偉職,卻明瞭成功,並不能單靠別人所看到的成績單來定義。在人生路上,認清自己的位置,找到自己的長處,再以長處為別人帶來正面的影響。這些都不是單單可以利用職位、金錢、名氣所定義的。

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簡介
鄒開蓮(Rose Tsou)於國立台灣大學畢業,及後在美國波士頓大學攻讀大眾傳播碩士學位及在美國西北大學凱洛管理學院修得MBA 學位。返台先後在P&G 及華納唱片擔任行銷經理,2000 年擔任Yahoo 奇摩總經理,曾創下「打造雅虎最賺錢分公司」的輝煌紀錄。2007年晉升為亞洲區董事總經理,2017 年Oath 併購Yahoo,鄒開蓮出任Oath 亞太區董事總經理,2019 年升任Verizon Media 國際事業董事總經理。


1989 年
於美國波士頓大學修畢大眾傳播碩士學位。
1993 年
於美國西北大學凱洛管理學院修畢MBA 學位。
2000 年
加入Yahoo 台灣。
2007 年
擔任Yahoo 亞洲區董事總經理。
2017 年
擔任Oath 亞太區董事總經理。
2019 年
擔任Verizon Media 國際事業董事總經理;
同年獲頒《旭茉JESSICA》成功女性大獎。

Text: Katie To 
Portraits: 李宗勳