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CEO風格中不要缺乏自我表達!

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CEO的領導風格中缺乏自我表達,就得不到擁躉。員工希望有「真誠」的領導者——部分原因在於我們所處的動盪時代帶來了不安感,部分緣于大眾對政客和商界人士普遍不再抱有幻想。真本性也因此成為當代公司中備受重視,卻又稀缺的品質。

1、管理認知
建立領導者本真性的挑戰體現在兩方面。首先,你必須確保言行一致,否則追隨者就不會再相信你具備本真性。
·你還必須讓他們瞭解你的想法。因此本真領導力的第二個挑戰是,尋找你與目標追隨者的共同點。如果領導者扮演的角色沒有真實反映本真自我,那麼追隨者遲早都會感到自己被騙了。一旦領導者留下這種印象,再想扭轉觀念就難了。
·知己知彼
領導力的執行極其複雜,需要技能和鍛煉。領導者經過時間和生活的歷練,扮演的角色數量日益增多,所以他們可能在不同情形下,面對不同人群,表現出截然不同的自己。當然如果領導者不懂得利用自我的多面性,可能只吸引到本就和她有共識的追隨者。
·使用自我多面性,要求你對自己有一定瞭解,同時願意並能夠與他人分享自我認知(self-knowledge),也就是我們所謂的自我表露(self-disclosure)。
·真誠的領導者如何培養這些特質?
設定相對簡單的目標。
堅持不懈地努力實現目標;
不會質疑目標,對自己同樣深信不疑。
積極追求目標,也熱衷在追隨者中間遊說,所以他們的自我表露能力自然得到加強,而他們對自我多面性的瞭解也隨之加深。
卓越領導者會親近給他們誠懇回饋的人。

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2、利用你的出身
·真誠的領導者利用個人過往經歷,尋找與追求者的共同點。但在表現這種自豪感時,你必須把握好尺度。若公司CEO動不動就提到自己的出身,來自其他國家的員工和客戶很可能認為他難以親近或唐突無禮。
·真誠領導者樂於做自己;他們知道自己是誰,來自哪裡,明白如何利用自身背景與追隨者建立友好關係。
·真誠的領導者不會排斥來自不同背景的人,而是歡迎他們加入自己的團隊。他們在小心謹慎地談論自己的出身,非常清楚不同文化對他們的背景會有哪些解讀。

3、適當從眾
這些高管面臨的挑戰是,如何與規範章程保持恰當距離,讓追隨者覺得他們很特別且富有魅力。這是種微妙的本能判斷:循規蹈矩的領導者可能被認為是能力低下,但堅持我行我素,可能遭到孤立。
·真誠的領導者知道如何在堅持獨特自我,和融入所在文化之間找到平衡。他們不會直接進行正面對抗,因為他們清楚,作為領導者,其職位乃至於其倡議能否延續,都取決於自身能否謹慎融入並適應組織既有的商業網絡和社會關係。
·在影響他人之前,真正的領導者必須先以組織成員的身份,得到一定程度上的認可。
·真誠的領導者並非真的靠假裝獲得本真性,但表達本真自我是極其複雜的行為。

資料來源:《哈佛商業評論》
Photo:網路圖片

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